Garantir a uma organização a combinação certa de programas, projetos, produtos e serviços, para executar sua estratégia dentro de suas restrições de orçamento e de recurso, é uma necessidade que, para ser atendida, se deve implementar

  1. A)a prática de gerenciamento catálogo de serviço do ITIL.
  2. B)o processo orçamento e custos gerenciado do COBIT.
  3. C)o processo otimização dos recursos gerenciado do COBIT.
  4. D)a prática de gerenciamento de portfólio do ITIL.GABARITO
  5. E)o processo realização dos benefícios gerenciado do COBIT.

Explicação

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